AAA insurance
AAA insurance、保険会社です。自分は車の保険をここにしています。
先日、
「あなたの保険は未納金のためキャンセルされました。」
との手紙が。
？？？？
3ヶ月前、サンタバーバラのAAAで、今年の分は全額支払ったはず！？
奇跡的にも見つけた3ヶ月前のレシートを手にAAAへクレームに。ついでに住所変更も。
住所変更をすませ、本題のPaymentについて。
ハジメ「自分は全額払ったはずなんですが、」
AAAスタッフ「確認します、少々お待ちください。」
ハジメ「。。。」
AAAスタッフ「あなたのお名前はKentarouですか？」
ハジメ「いえ、ハジメですが、」
AAAスタッフ「6月のお支払いでKentarou様のアカウントに入金されてます。」
ハジメ「？？？」
つまり、6月の支払いで、キャッシャーの人が、私のアカウントでなく、同じ家に住むKentarouのアカウントに入金ということ。
ハジメ「それは自分のミスではありません、なんとかしてください。」
AAAスタッフ「私のミスでもありません。ここ、トーランス支店ではどうしようもできないので、あなたが支払いをしたサンタバーバラ支店まで行って下さい。」
ハジメ「は！？（イライラ）じゃぁ、サンタバーバラ支店にコンタクトをとって下さい。（イライラ）」
AAAスタッフ「電話してもダメだと思います。あなたが行かなくてはなりません。」
ハジメ「は！？（イライラ）」
結局、自分たちには責任はないという一点張りで、サンタバーバラまで行ってこい！とだけ。
今週末は里帰り？と思ったのですが、奇跡を信じ、サンタバーバラ支店に電話を
ハジメ「入金がまちがってるんですが（怒）」
AAAスタッフ（サンタバーバラ）「申し訳ございません、２、３日以内に修正いたします。」
ハジメ「あ、ぁぁ、そうですか、ありがとうございます。。」
で、無事解決。
すべてがテキトー。何が正解？
久々にアメリカを肌で感じた出来事。
ムダに里帰りすればいいじゃない。
AAAにイライラしてないで、戻ってきなさいよ。
そうだそうだ、バーバラいっちゃいなさいよ！ｗ 支払いしたのってまさかあのＳさんのガレージセール途中に抜け出したときですね？ｗ
>yui
ムダに里帰りしたい気はマンマンですよ。
３日間休みがあるなら確実に北へむかうと思います。
>tasha
そうです。Sさんのガレージセールの途中、昼飯買ってこいってことになって、１時間ほどみなさんを待たせてイライラさせてたあの時の出来事ですよ！
保険屋は信頼こそが財産です！